マクドナルドで学ぶマーケティング『300億円赤字だったマックを六本木のバーの店長がV時回復させた秘密』
よく自分でマクドナルド好きと言っているため、ついマクドナルドという単語が入った本を見かけると買ってしまうオオハシでございます。ちょっと前ですが、マクドナルドをV字回復させたマーケティング担当の方の本が出ていたので購入しました。マーケティングの本ということを知ったのは、本を読み始めてからです。読んでいて面白いしためになることが多かったのでざっくりまとめてみます。マクド関連だし。 物語形式でマーケティングの超基礎が学べる ほぼ実話!ということで若干フィクションが入っているようですが、物語形式で内容が進んでいきます。主人公が経営しているレストランのアルバイトがいわゆる「バカッター」的な投稿をバイト中にし、炎上。店の評判が悪くなっているところでマクドナルドのV字回復に活躍した足立氏に出会うところから始まります。 マーケティング目線で経営回復、評判を回復させるためにマクドナルドがやってきたことを紹介