先日個人のアカウントを作成するつもりが、ミスって会社のメールアドレスでGoogle Play Consoleのアカウントを作って、決済まで通してしまったので削除方法をメモします。同じ状況になった人は是非試してみてください・・・。

あんまり調べても載ってない様子だったので・・・。

1.アカウント削除で検索

Play Console ヘルプから「アカウント削除」で検索します。

2.デベロッパーアカウントの削除を選択

検索すると「デベロッパー アカウント情報の管理」という項目が出てくるのでクリック。その遷移先ページから「デベロッパーアカウントの削除」を選択してください。

3.Google サポートチームに連絡からフォーム入力

デベロッパーアカウントの削除から「アプリを公開したことがない場合」をクリック、そこから「Google サポートチームに連絡」をクリック。フォームに情報を入力します。

4.「アカウントの解約と払い戻しを希望している」の選択を忘れずに

間違えてアカウントを登録してしまい、払い戻しを希望する場合は、必ず「アカウントの解約と払い戻しを希望している」を選択してください。

その下の備考欄にも必ず間違えてしまった事が伝わる文章を書きましょう。

僕の場合は「間違えて会社のメールアドレスで登録してしまったため、個人アカウントで作り直したいので解約と払い戻しを希望しています。」のような記述を書きました。

5.待つ

大体2営業日以内には返事、もしくは払い戻しと解約が行われます。

僕の場合は日曜日の夜に解約希望の問い合わせをして、月曜日の朝10時ごろには処理がされていました。

まとめ

Googleのサービスはサービス内でアカウントの切り替えが簡単にできるようになっているのですが、GooglePlayConsoleだけなぜかメールアドレスが切り替わらない時があるため注意しましょう。

そしてミスったらすぐ連絡しましょう。

ここまで書いて思った。自分以外にミスる人いるんだろうか・・・。同じようなミスをする誰かの役に立てたら光栄です・・・。ミスった方は絶対気が合うのでぜひSNS相互フォローしましょう・・・。

twitter で @pg0084でけんさくけんさくー。

投稿者: オオハシ

浜松市在住フリーランスエンジニア。 浜松のWeb系ベンチャー企業に就職 → 大阪のモバイルアプリ開発会社に転職 → フリーランスエンジニアとして活動中。 趣味はマクドナルドと城とスマブラ

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